考核现场设在临时政务点,林昊、沈砚、格里芬三人分坐主位,逐一对应聘者进行考察,分工明确:林昊把控人才的品行和大局观,沈砚考察业务能力和责任心,格里芬则从团队协作角度考量,三人一致认可后,才算通过选拔。考核一开始,便有几位真才实学的应聘者脱颖而出,其中一位名叫莱昂的学者,曾在御海领的政务署做过辅助工作,面对沈砚的提问从容不迫。
“莱昂,若你负责税收署的相关工作,遇到领民拒不缴纳赋税,且声称家境困难、无力支付,你会如何处理?”沈砚面色严肃地问道。莱昂躬身行礼,缓缓答道:“回沈先生,我会先实地走访这位领民,核实其家境是否真的困难,若是确实无力缴纳,便如实上报,申请暂缓缴纳或用劳务抵扣赋税;若是故意拖欠、拒不配合,便耐心宣讲赋税的用途——赋税用于城池建设、民生改善,关乎每一位领民的利益,同时依法告知其拖欠赋税的后果,必要时再请治安署协助,既不苛待百姓,也不徇私舞弊。”
沈砚点头认可,格里芬随即补充提问:“若是你与治安署的官员协作处理领民纠纷,对方坚持自己的处置方式,与你的想法相悖,且互不相让,你会怎么做?”莱昂沉思片刻,答道:“我会先倾听对方的想法,了解其处置方式的依据,再阐述自己的观点和理由,结合纠纷的实际情况,寻找双方都能接受的折中方案;若始终无法达成一致,便上报少领主和沈先生,由上级裁定,绝不因争执影响工作进度,也不固执己见、激化矛盾。”
林昊看着莱昂,开口问道:“若日后你身居政务岗位,有人私下给你送礼,求你徇私办事,你会如何应对?”莱昂眼神坚定:“少领主放心,我深知政务人员当公正无私,绝不贪赃枉法。若有人送礼徇私,我会当场拒绝,同时如实记录,上报相关官员,坚守岗位职责,不辜负少领主和领民的信任。”三人相视一眼,均表示认可,当即决定录用莱昂。
就在考核有序推进时,一个穿着体面、油嘴滑舌的男子走上前,自称名叫托姆,声称自己精通政务,能独当一面。可当沈砚提问“如何统计领民人口、规范户籍登记”时,托姆顿时支支吾吾,答非所问,一会儿说自己曾协助过户籍登记,一会儿又说具体流程记不清了;格里芬追问他“若与团队协作完成政务,如何兼顾效率和质量”,他更是东拉西扯,甚至吹嘘自己能一人完成多人的工作,显然是浑水摸鱼,只想骗取一份安稳差事。
沈砚面色一沉,厉声质问道:“你连最基础的政务流程都答不上来,竟敢谎称精通政务、浑水摸鱼?望海城的政务关乎万千领民的利益,容不得你这般弄虚作假!”托姆见状,顿时慌了神,连忙辩解,却越说越乱,最后甚至想耍赖求情。林昊眼神冰冷,沉声道:“像你这样弄虚作假、毫无责任心的人,不配进入政务队伍,立刻赶出考核现场,今后也不得再参与望海城的任何招聘!”士兵当即上前,将托姆直接架了出去,围观的应聘者见状,纷纷收敛心神,再也没人敢心存侥幸、浑水摸鱼。
考核结束后,共有十余名应聘者通过选拔。沈砚负责对这些人才进行系统培训,不仅讲解望海城的政务流程、岗位职责,还邀请了御海领主城的资深政务官员前来指导,手把手传授办事技巧。培训期间,有两人敷衍了事、不认真学习,甚至私下偷懒逃课,沈砚处置得十分严厉,当即取消其录用资格,告知所有参训人员:“政务工作容不得半点懈怠,若不能认真履职、踏实学习,即便通过考核,也无法留在政务队伍。”其余参训人员见状,都不敢懈怠,认真学习、刻苦练习。
经过一段时间的培训,这些人才都熟练掌握了政务办理技巧,沈砚便安排他们前往行政中心各机构任职,打造出了一支能干、负责的政务队伍。除此之外,沈砚还在政务大厅设了咨询台、休息区,张贴了详细的办事流程,安排专人引导领民办事,大大减少了领民来回奔波的麻烦,让领民办业务更方便、更舒心。