第6307章(2 / 2)

负责人急了,三两步冲到这些人面前连踢带踹的边打边骂:“让你们赶紧把路让开,你们听不懂还是怎么的?!赶紧滚!”

说完,又对那些吃瓜群众喊道:“诸位,我们团队中出现了蓄意抹黑的叛徒,我代表团队,保留追究他法律责任的权利,但我也请大家擦亮眼睛,不要听信这种人的一面之词!如果你们在网络上恶意传播未经证实且不负责任的言论,我们也有权追究你们的法律责任!”

团队负责人虽然人品不行,但他很懂危机公关的核心要素。

全世界无论是政府、企业还是个人,一旦遇到危机公关,一共就两个步骤。

第一个步骤,确定自己对还是错。

如果自己是对的,那就想尽一切办法在大众面前证明自己,无论这个过程有多曲折。

如果自己是错的,那就千万别嘴硬,一定要谨记东方哲学的八字真言:大事化小、小事化了。

就这么简单的基本原则,很多世界五百强企业,甚至很多国家都无法真正理解,有的企业甚至国家,明明知道自己做错了,却还要硬着头皮硬刚到底,甚至不惜为此投入极大的人力物力财力去为自己的错误掩盖和狡辩,反而会把自己拖入一场堪比沼泽的公关深渊,耗费的成本越来越大,可效果却越来越差,甚至让口碑极速崩塌。

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